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L'ENGAGEMENT ENVERS NOS CLIENTS
Choisir DISCAC, c’est choisir un partenaire qui s’engage dans une collaboration vertueuse avec ses clients. Nous évoluons grâce à vous et avec vous. Les produits que nous développons sont faits pour vous.
Nous consultons nos clients régulièrement : questionnaire de satisfaction, enquête évolution et amélioration produits …
Une newsletter mensuelle informe nos clients des nouveautés produits, des tendances du marché ou encore de l’actualité commerciale.
L’espacePro permet à tous nos clients de consulter en ligne ses bons de commandes, ses factures ou encore les TOP ventes.
NOTRE MISSION :
« vous apporter toujours les meilleurs services, être à votre écoute et nous adapter aux besoins de chacun d’entre-vous mais aussi aux évolutions du marche par une collaboration vertueuse et une dynamique d’amélioration continue de nos process et outils ».
L'ENGAGEMENT ENVERS NOS COLLABORATEURS
Parce qu’on dit « qu’il fait bon travailler chez nous« , chez DISCAC, nous pensons que nos collaborateurs sont tous importants. Par notre histoire, nous sommes attachés à la proximité que nous avons : nous travaillons ensemble et nous partageons des valeurs humaines communes.
Nous nous efforçons de valoriser chaque jour leur savoir-faire pour donner la plus grande satisfaction à nos clients.
Nos collaborateurs sont engagés, passionnés et soudés, c’est pourquoi ls parviennent si bien à créer des relations constructives et sans cesse renouvelées avec vous, clients.
L'ENGAGEMENT DANS NOTRE DEMARCHE RSE
Notre savoir-faire évolue, nos process évoluent, notre entreprise se développe mais nous n’oublions notre rôle à jouer dans notre « éco-système ».
Nous allions performance industrielle avec développement responsable. Notre site principal d’Izon (en Gironde), inauguré en 2018, est classé ICPE : Installation Classée pour la Protection de l’Environnement. Nous limitons ainsi au maximum notre impact sur notre environnement direct grâce à un système de rétention ou encore des séparateurs d’hydrocarbures.
Depuis, octobre 2021, nous avons créé un poste dédié de Responsable HSE-Economie Circulaire.
« Nous sommes fiers de nos valeurs de fabricant engagé. »
Les valeurs DISCAC
Nous sommes convaincus que la performance passe par un état d'esprit d'équipe fort et positif. Nous construisons des relations aussi durables et responsables que nos meubles produits localement dans nos ateliers d'Izon (en Gironde).
Nous sommes fiers de nos valeurs de fabricant engagé.
